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~ Imagination is more important than Knowledge ~

Phil Huang

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Phil Huangschrieb:
Dear 國維, Thank you for your feedback and fell free to contact me anytime!
2 Dez.
國維schrieb:
黃老師  你的課非常吸引我 讓我對設計概論從無去乾脆翹課 到  希望下堂課趕快到來 感覺非常棒
希望我可以多跟你聯絡 有問題可以問你 不一定在課堂上  甚至網路上   我是四設一產品組的學生
26 Nov.
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Philips Starck: Why design?

 

IDEO Design

 

設計師從事顧問業 - Transformation

 設計師從事顧問業?在美國,設計與企管顧問設計這兩個似乎完全無關的領域,正設計公司產生令人驚豔的化學作用。《時代》雜誌報導,不少以設計師平面設計組成的顧問公司包裝設計正興起於美國,協助企業解決疑難雜症。
 設計 位於曼設計哈頓的(Loft)顧問公司,曾為一品牌設計名外網頁設計科醫生設計大型海報,利用圖解方式向創投公司說明他繁複的創業構想,爭取到400萬美元(約台幣1億2千萬元)的基金。而設計跨足企管顧問的當屬矽谷的IDEO顧問公司最為出名,該設計的掌上型電腦Palm V紅極一時;IDEO也曾幫助食品公司納貝斯克可口(Kraft)設計促銷宣傳品與追蹤貨品配送的計分卡,幫Kraft的營收增加了160%,並將產品上市所需時間減少了75%,成效驚人。
《時代》指出,將設計美學運用在企業管理上的成功關鍵,在於這些顧問公司通常由設計師與企管顧問組成聯合團隊,用「變形」(transformation)的思維替企業構思全新方法來發現與解決問題,較傳統純商業取向更多元且全面。

慟 - 那個尊師重道的年代

痛還是慟; 那個尊師重道的年代
何為慟?
(1) deepsorrow; verygrieved; sorrowful
(2) 形聲。從心,動聲。本義:大哭 
   Ex: 顏回死,子哭之慟。《論語·先進》
   Ex: 我歌誠自慟,非獨為君悲。柳宗元《哭連州淩員外司馬》
(3) 又如:慟絕(哭暈倒) 極其悲痛
   Ex: 君與康先生捧詔慟哭。梁啟超《譚嗣同傳》
(4) 又如:慟切(悲痛之極); 慟泣(悲痛哭泣);
      慟怛(慘痛); 慟恨(極度地悲恨);
      慟悼(悲痛傷悼); 慟醉(痛飲而醉);
      慟懷(沉痛懷念)

印象西湖 - 從文化根源尋找創意經濟發生的力道 By 黃中宏

「水光瀲灩晴方好,山色空濛雨亦奇,欲把西湖比西子,濃粧淡抹總相宜」。西湖,位於浙江省杭州城西,三面環山,南北長3.3公里,東西寬2.8公里,水面面積約5.6平方公里。湖中以孤山、白堤、蘇堤分隔為外西湖、裡西湖、後西湖、小南湖及岳湖。由此形成了「一山、二堤、三島、五湖」的基本格局。西湖湖光山色,風景如畫,處處是美景,著名景點40餘處,文物古蹟三十餘處,當中以「西湖十景」最為著名。『斷橋殘雪、平湖秋月、曲院風荷、蘇堤春曉、花港觀魚、南屏晚鐘、雷峰夕照、柳浪聞鶯、三潭印月、雙峰插雲』,西湖著名的十景皆為歷代名士所題,乘遊船慢行於湖上便可體會出十景之美。

然而,此一歷經千餘年人工打造與文化洗禮的江南美景,卻是以一種過往的安靜姿態凝固於歷史之中。許多慕名前來的外籍遊客,在遊完西湖後總覺得:「西湖沒有想像中的美」。的確,論面積、氣勢,西湖不如鄰近的太湖;論秀麗,中國有不少名川大湖都能與之相抗衡。但是西湖的美不僅在她的山光水色,還在於她的歷史典故。例如西湖北岸的斷橋,便是「白蛇傳」裡,許仙和白素貞初次邂逅、借傘的地方,美麗的傳說故事也自此展開。此外,棲霞嶺的岳廟,是中國人對精忠岳飛的最深的景仰和思慕。又如,人稱「梅妻、鶴子」的宋代處士林和靖的放鶴亭;家喻戶曉的濟顛和尚修行的靈隱寺;紀念白居易的竹閣;紀念蘇軾的蘇公祠;紀念歐陽修的六一泉;收藏四庫全書的文瀾閣;研究金石藝術的西冷印社等。每一處,都有引人入勝的典故,不是帝王將相,就是才子佳人,都是中國歷史文化的精華。

只是,在這個強調「文化創新」與「創意經濟」的年代,經過許多朝代堆砌和潤飾的西湖,擁有許多浪漫故事和遐想的西湖,應當以何種文化型態呈現出屬於她的現代美感,再現她特有的絕代風華呢?

故杭州市政府自2002年起掀起一輪建設西湖周邊環境的系列工程,主要拓展了位於西山路以西的新西湖區域,並將西湖沿岸公園的圍牆拆除,建立起了一條完整的圍湖散步長廊,重建了十八處歷史人文景觀,如雷峰塔、萬松書院等,使西湖具有更大的接納遊客的能力。另外,在南山路一側,開發建設了西湖新天地娛樂區塊,並集中了許多高級典雅的中外餐飲業名店。而為更進一步發展杭州夜遊市場,繁榮西湖天堂之夜,杭州市政府成立「印象西湖文化發展有限公司」,邀請張藝謀、王潮歌和樊躍三位中國當代名家擔任導演;日本音樂大師喜多朗擔任配樂,打造出一齣以西湖山水為背景的大型現場實景演出「印象西湖」。

n          善用景觀地理特色

「印象西湖」的演出地點在西湖西北端的岳湖景區。南起趙公堤,北至岳湖樓,西至曲院風荷的西湖會所,東至蘇堤,演出時間長約七十分鐘。兩百六十多位專業演員搭配天然的山水景觀為舞臺背景進行表演,佐以江南四季分明的氣候變化,成就了如夢似幻的演出氛圍。也讓每一次的演出都是獨特且不可取代的。「印象西湖」作為杭州市標誌性的演出項目,於岳湖樓南邊設有近兩千位觀眾席,另在岳湖樓設有包厢,岳湖中停泊兩艘畫舫,提供多樣觀賞演出的選擇。

n          融合現代科技與環保意念

「印象西湖」於2006年杭州世界休閒博覽會舉辦期間正式上演。據杭州市政府相關人士表示「印象西湖」因為搭建舞臺於西湖自然山水之間,所以「生態優先,保護第一」,便一直是此演出創作規劃過程中,強調和堅持的工作準則。演出的舞台為架設在岳湖水域中的一座近三千平方公尺大的菱形升降式舞台。平時,此座舞台藏於水面下65公分處,不露痕跡;晚上演出時升至水面下3公分,令演員在水面上踏水而舞。而岳湖樓南邊的觀眾看台則採用升降式可移動梯形看台設計,於演出前再由存放地點移出,快速進行架設。

工程建設的期間,主辦單位同時針對岳湖的環境進行綜合整治,避免破壞西湖美景及影響市民的日常休閒活動。運用現代科技,巧妙的於岳湖演出水域內外安置音響、燈光、雷射等設備,以滿足舞台演出及背景的需要,又不會對周遭造成燈光與噪音污染。水下舞台、移動看台,獨立而機動的設計別具匠心,保護了西湖景區原有的幽靜的自然特色。導演張藝謀指出:環境是千百年留下來的,也不是說中國人、杭州人要愛護的環境,是世界人都要愛護的環境,所以實際上演出跟它相比,就是非常非常小,沒有任何演出可以大於環境,我們首先是這樣的觀念……從觀眾進來的第一步,到觀眾出去整個的演出當中,到我們最後拆臺,把一些東西藏起來,到第二天再拿出來,整個過程,所有的細節,你都要把環保放在第一位。

人說,煙雨江南。「印象西湖」的演出便緊緊圍繞著一個「水」字。為營造錢塘大潮、白蛇水淹金山寺、梁祝雨中相會之美,採用德國製造的高科技巨型噴霧器,配合聲、光、影、霧、人表現出西湖有如山水畫一樣的意境。

n          文化美感的體現

「印象西湖」以「水」概念為主軸,呈現專屬西湖的精髓和韻味,融合杭州的民間傳說反應當地傳統文化,表現杭州獨特的人文、歷史和自然環境。「印象西湖」整個演出計有五幕,以不同的段落,演義雨的西湖、傳說的西湖、魚的西湖、荷的西湖等不同情境。

第一幕「相見」: 一只白鶴從遙遠的天際飛來,幻化為以為年輕書生,瀟灑落下,信步而來。正在此時,另一只白鶴翩然而至,竟也幻化成女子,兩人一見鐘情。千年美好的湖光,在此刻,被二人獨享。在一場美如幻境的雨霧之中,席間觀賞的人們似乎見到了當年許仙與白娘子定情的美好瞬間。

第二幕「相愛」: 西湖的魚,從來都是有靈性的!它們在西湖裡,自在追逐,歡暢游弋。恰似戲樓船上,正在演繹的來自人間的一幕優雅的「魚水之歡」。如魚得水。天地和歡。

第三幕「離別」: 象徵快樂的時光像煙花一樣短暫。由一場情事的磨難,暗喻出一股無形而龐大的勢力要將愛侶阻隔。女子幻化成的白鶴終於在掙扎中死去,如同許仙和白娘子的悲劇故事一樣。相見就已注定了離別,而人世的離別卻能在天堂中化為永恆。

第四幕「追憶」: 當書生白鶴再次回到了當初與愛人相遇的地方。踏夢重來,美景尤在,縱使眼前走過無數女子,怎奈斯人已去。他想起了二人相遇的那場雨,追尋了曾經結發盟誓的那條船。愛人也只能在一個隱約的空間裡閃爍,回憶中凝結了美好,悔恨和無奈。

第五幕「印象」: 正如西湖這般優美,婉約,厚重,空靈。哀而不傷。如同西湖中傳說的愛情。而那對伴侶再次於夢境中悠然浮現,踏水遠去。所有的一切都只好似一個個,零零星星的印象。雖然不是轟轟烈烈,不必驚天動地,卻已令你無法忘懷!

據張藝謀在新聞發佈會上描述,西湖是綠色的,淡青色的冷色系。張藝謀式大紅、大黃的濃烈色彩也可能被使用,但也許不一定會是主色調。他說西湖的文化之美,美在歷代文人在湖邊發古人之幽思,参與創造了西湖的美。他希望自己的創作在水墨畫般的朦朧意境中將西湖之美充分表現。「印象西湖」整場演出願被雕琢成一場無聲的回憶,結合現代科技和時尚元素展現雨中西湖的美麗新文化。希冀欣賞過的觀眾,能在未來的某個午後,幸福且恬靜的回味。

n          創新的表演形式

山水實景演出是一種全新的藝術理念。它將真山水、真生活、真情感渲染昇華。實景演出將真實的地貌環境轉化成演出場地,將當地人的他們的日常生活、風俗民風、生活行為化成藝術素材。實景演出的特色在於它天然地理的不可複製性。離開當地的人民,就沒有了演員。同時,實景演出也是最浪漫的表演方式。觀眾置身其中,感覺如夢似幻。它的演出内容必須和自然景觀一致,所以它是惟一的、不可取代的。自然環境也成為演出的一部分,隨著一年四季的不同,每天氣象的不同,這個天然的舞台所表現的視覺感受也就由就不同,實景演出之魅力也正在於此。

以西湖迷人美景和千年文化為背景,260多名演員在西湖風景區方圓數十萬平方公尺的自然山水實景中,展現江南特有的田園風情。引領觀眾走進小橋流水、漁歌唱晚、愛情纏傳說、夢幻天堂的世界。這是一個重未有過的山水實景,經典文化與現代科技完美结合的的藝術演出和體驗。

n          創意經濟的真實展現

王潮歌說:「我們初到西湖的時候發現,這湖是個假湖。就如蘇堤,原只是個普通的土梗,中國到處都有。單就這個土梗了不得,因為它是蘇東坡搭的。因為蘇東坡在那寫下非常多了不起的詩篇,所以這個土梗就變得有名了。荷葉也是,哪裡沒有荷花呢?但在這叫做「曲院風荷」,它的荷葉配上個小橋,就變得不一樣了。一切的東西,都不真正來源於實際的自然本身,而在於文化和傳說的延展。」而這種所謂的名勝,是需要相當長時間的人文沉澱。而這種人文沉澱,就都是在「印象西湖」這個實景演出當中去體現出來的。王潮歌又提到:「這是中國文化的東西。它是要靠想像空間來延展的。而演出它是實實在在的,所以我們在創作時,遇到最大的困難,就是想把真實的自然,做成一個人們幻想之中的仙境。現在應該說還做到了,大家都說很美。」

「印象西湖」並不是張藝謀、王潮歌和樊躍這三位名家所合作的第一個大型山水實景演出。它是繼「印象劉三姐」之後的又一次成功創作。對於「印象」系列演出的一再複製,創造力是否衰退的問題,張藝謀表示:「如果劉三姐算是一種歪打正著,那麼印象西湖與印象灕江,就是很明確的面向市場的產業化運作。」這種在真山真水之前的演出方式非常獨特。也因為每一個山水美景都是獨一無二、無法複製,他們三人的創作熱情已被點燃,對合作的靈感與能力都極具信心,絲毫不擔心創作瓶頸的問題。「創意經濟」取代「知識經濟」已然成為人們最感興趣的話題。台灣創意經濟的發展與起飛,也需借助各方的力量,製造、資本、研發等能力外,未來更需結合科技、設計、美學、文化等相關能力,以

新世代的設計與創新 By 黃中宏

根據美國工業設計社群(IDSA)2006年企業設計團體研究(Corporate Design Group Study)報告中指出,產品透過適當的設計與創新後,平均將提高24%的產品成本,但也將因此而提升47%的銷售額,產品售價也因而可調整提高達32%。由此得知,「創新設計」之於企業,不單只是趨勢潮流而已成為企業生存的重要關鍵因素。
何謂「創新設計」? 創新與設計皆融合了許多抽象與不相關的因素、原則,而在每一個原則之中,又各有其相異的目的、準備與實踐方式。整體而言,創新與設計是一藝術與科技的結合過程,用之於產品、通訊甚至乎環境的開發,以滿足「人」的需求。再或者,我們可以引用陳國祥主任 更為貼切的說法:「創新為設計的本質;使用者則為創新的根源」。
今年十月,本人因執行中小企業處『獨特創新產品開發培訓計畫』之故,於美日海外培訓期間,與TIF (The idea Factory)合作,有幸結識Dr. Arnold S. Wasserman,令本人對於「創新設計」有了更深的體認。希望藉此機會向各位介紹「創新設計」的型態與核心原則。
n            創新設計的型態: 創新是在一既定目標上應用創造力。創新也被定義為「發明與洞察力的交會點,並朝著社會與經濟價值的創造前進」。就型態而論,可分為持續型創新設計與破壞型創新設計。
Ø           持續型創新設計: 持續型創新設計指的是針對相同的產品,作持續性的功能、外型等等創新,以幫助企業(客戶)提高產品價值,獲得更多利潤。
Ø           破壞型創新設計: 或稱為分裂型創新設計;指的是不遵循正常軌道,而提供難以預測的非常態選擇,找出更趨簡單與承受的新價值。然而,一般的企業卻難以看出破壞型創新設計的價值,原因通常在於企業(客戶)並未要求新的產品,新產品市場不大或是新創意與現行策略不同調之故。
n            創新設計的核心原則: 創新設計是一個過程也是一套手法。創新設計不但可應用於產品開發上,也可成為問題解決的手法。創新設計的背後可整理出六項核心原則。
Ø           創新知識的體驗是一種認知;且此一創新知識的認知並不足以改變「人」。
Ø           情緒上的感動比知識學理上的論證更能煽動使用者(客戶)的熱情並驅使行動(採購)
Ø           將人們搬移出其舒適區域,將可大輻度激勵新創意與創新的學習與啟發。
Ø           遠瞻未來通常會導致創造,而預測未來則比較不會改變甚麼。
Ø           透過正確引導、觀察「人」所得的資料,不但可以了解人們做了什麼,也可以了解人們的思考與感覺,甚至於人們的心理狀況。
Ø           所有好的設計都是以人為本的設計,無論它是一項產品、服務、故事,或是一部影片皆是。
n            3D的創新: 創新是透過一段非線性過程中的發現所發現的,共包含Discover (發現)Design (設計) Deliver (實現) 三個部分。
Ø           Discover (發現): 創新是透過不斷的嘗試、發現而不是透過計劃而產生。它需要的是新路徑(尤其是較不為人所經之路徑)的探索
Ø           Design (設計): 創新的過程不僅是建構的過程,也應該透過設計的過程。在過程中,我們也應大膽使用羅盤、星象等來替代自己熟悉且精準的道路地圖。
Ø           Deliver (實現): 創新不單是實行一項好的創意,更重要的是以成熟、有經驗的態度來實現該創意以達成使用者(客戶)的需求。
為了在全球化市場上維持穩定的成長並取得領先地位,您必須清楚如何創新。事實上,瞭解創新設計如何運作與管理階層所需具備的專業知識是同等重要的。除此之外,您也須瞭解如何將企業作業過程定位以使創新持續發生,以及如何辨識適當的人才,令其由不同的角度成為企業的創新領導人,方能確保創新設計的成功。
 

樂金電子(LGE)的研發科技培育 By 黃中宏

1958年,樂金電子(LGE)成為韓國第一家研發出收音機、電視、冰箱、洗衣機、冷氣機之電子公司。爾後朝全球化營運的方向邁進,以其強大的行銷策略與豐富的產品運作,轉型為國際化品牌,成為全球主要的電子及資訊通信產品製造商。樂金電子在全球各地共有76個行銷據點與分公司,共分為1) 數位家電、2) 數位顯示及媒體與3) 電訊設計與行動電話等三大經營領域。全球總員工人數超過66,000人。全球銷售營業額由2000年的130億美元大幅攀升至2004年的312億美元。

如此耀眼的成績,讓樂金電子成為世界級的企業,並且有多項產品在全球的市佔率中取得領先地位。如此高速的成長或許與當前產業環境和韓國政府資源有關。但其企業本身所付出的努力,無庸致疑的,才是樂金電子成功的絕對關鍵要素。那麼,樂金電子到底是如何辦到的呢?

20067月底,因參與經濟部技術處主辦,中國生產力執行的『韓日創新研發管理研修團』,有幸拜會樂金電子總部與其研發訓練中心(LG Training Center)。期間,據樂金電子的優勢發展組織(Competency Development Group)資深經理Kim Mansoo先生表示,樂金電子計畫於2010年成為世界第三大電子與資訊通信產品公司,所憑藉的是「快速創新、快速成長」的組織發展策略,與「產品領先」、「市場領先」、「人才領先」的企業核心競爭力,以及強調「不找藉口」、「團隊重於個人」、「人性化與娛悅的工作環境」的企業組織文化。然而,如此的企業組織發展策略、核心競爭力與組織文化,卻是建立在樂金電子企業內部紮實、完善的『研發科技培育(R&D Technology Learning)』基礎之上。

        『研發科技培育』為樂金電子所採用的人力資源發展策略方式之一。深就樂金電子的人力資源發展策略,其主要策略目的為培育樂金電子組織內未來的核心領導人與個別領域的專家。樂金電子相信唯有優秀的人才,方可以延展企業組織所訂定的目標,也才能確保企業的成功。為達成此培育發展策略目標,樂金電子制定出以下三組策略:

壹、  以企業資源支持組織內的核心領導人,如: 公司核心主管、組織競爭力發展相關領導人、全球商務主管等。

貳、  以企業資源支持組織內個別領域的專家。對象有三: 全球行銷專家、研發專家、採購與製成專家。

參、  建立基礎培育與支援系統。希望藉由此系統,幫助相關人員有效並迅速的學習。此外,這樣的培育系統是依據個人的競爭力養成所開發的。『研發科技培育』即是屬於此類培育系統。

 

以下是針對樂金電子之『研發科技培育』所作的介紹:

n        研發科技培育目標: 提昇樂金電子於數位整合性商品之優勢研發能力。為達成此目標,樂金電子執行以下三項任務。

壹、  堅持軟體開發的競爭力。為達成此任務,樂金電子加強培育對軟體設計的優勢、開發導入軟體植入工程師並致力於軟體開發工程師的初期養成。

貳、  培植核心科技(技術)專家。為達成此任務,樂金電子加速企業核心科技的交互整合應用,並結合企業與學術界的力量,開發新的企業核心科技。

參、  堅持企業研發管理的優勢。為達成此任務,樂金電子培訓研發相關主管,如: 專案主管、研發組群主管;並傳遞研發商業()化的手法與工具。

n        研發科技培育之三大準則:

壹、  科技管理準則: 以培育企業內領導者執行計畫的能力,分為預備計畫負責人、新計畫負責人與核心計畫負責人三類。依序培訓,並加入如: 專案管理、科技管理、研發相關業務開發等課程與研討會。

貳、  工程師準則: 分成直軸與橫軸雙向發展。直軸依據培訓課程的難易程度規劃,橫軸則是依據工程師職責的區分作規劃,如: 核心工程師、品質工程師、測試工程師、軟體工程師、軟體開發經理等。

參、  核心科技準則: 同樣分成直軸與橫軸雙向發展。直軸依據企業內部所有之科技劃分為基礎科技、核心科技與聚合型科技。橫軸則是依據本世紀樂金電子主要產品作規劃。樂金電子在此特別強調的是產品與科技的聚合效應。

n        研發科技培育方式:

壹、  一般培育方式: 為快速且廣泛地傳播其核心科技,樂金電子採用以下幾種型式進行人才培育工作。

一、  核心科技(技術)研討會: 邀請自企業外部與內部的專家進行探討,用意在於傳播並獲取新的核心科技(技術)。如此的核心科技研討會與科技整合研討會一般都會被記錄成為e化學習的教材。

二、  科技(技術)整合研討會: 此種研討會只邀請企業內部專家進行教授與培育。其用意在於探討企業內部原有核心科技(技術),如: 家電產品(冰箱)搭配通訊產品(顯示器、網路通訊採購)功能等,之核心科技(技術)交互運用與功能轉換的種種可能性

三、  實務體驗培育: 採行培訓機制於實際工作之場所或實驗室。此方式用意在於縮短單一培訓課程的內容,並令受訓者可立即使用於工作上。

四、  學術派遣培育: 或稱為「1+1」培訓,以派遣人員赴國內外學術單位進行為期一年的研究;待完成後再回到樂金電子的實驗室進行另一年的研究。此培育方式只實施於培育特定的產業科技競爭力。

貳、  特別培育方式:

一、  混合式培育(Blended Learning): 此為結合網路e化學習、傳統課室授課與實務工作體驗的培育方式。此培育方式可大幅減少培訓時間。以軟體植入設計課程(一個為期五週的訓練課程)為例,受訓者可使用自己的時間進行前兩週的基礎課程e化訓練,再進行另外三週的課室訓練與工作營課程。較特別的是,受訓者必須於結訓後在其工作崗位上進行兩週的實務工作體驗以檢討培訓之效益。

二、  專案式培育(Project Based Learning): 某些時候,針對特定核心課程,樂金電子採取專案式的培育。同樣以軟體植入設計課程為例,受訓者須挪用三週的工作時間進行教育訓練。但受訓者可以組成一專案團隊,訂定專案團隊的計畫、分析並設計專案計畫中的軟體植入系統,並實際程式化與測試此一系統。經由如此專案演練,受訓者也可因而習得相關培訓課程內容。

由上述對於樂金電子『研發科技培育』的介紹中,或可看出一個企業成功的端擬。『Great People, Great Company』之於樂金電子,不單只是口號,這代表著樂金電子對於人才培育的用心,也象徵樂金電子員工的凝聚力量,更提昇了企業的自身價值。處於如此快速變遷的產業競爭環境,惟有以「人」為本,才是唯一企業致勝之道。